개인정보처리방침

・시행일자: 2026년 10월 7일 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법 1.1. 수집 항목 - 필수항목: 성명, 생년월일, 국적, 주소, 연락처, 본인인증을 위한 신분증 사진 및 셀카 사진 - 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 되는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 1.2. 수집 방법 - 홈페이지 내 주문서 작성 및 본인인증 절차, 실시간 채팅 상담 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 - 디지털 기프트 카드 및 선불 코드 구매 주문 접수, 실시간 코드 발송 및 거래 이행 - 온라인 사기 및 타인 명의 도용 등 부정 거래 방지, 정직한 이용자 보호를 위한 본인 확인 - 대금 결제 및 환불 처리, 민원 처리 등 고객 지원 - 서비스 이용 관련 공지사항 전달 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 - 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. - 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 3.1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 3.2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년 3.3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 1년 3.4. 본인 확인에 관한 기록 (신분증 및 인증 관련 서류) - 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 사기 방지 목적의 내부 방침 - 보존 기간 : 부정 거래 방지 및 분쟁 해결을 위하여 회원 탈퇴 후 최대 6개월간 보관 후 파기 (단, 관련 법령에 따른 분쟁 진행 중인 경우 해당 시점까지) 3.5. 웹사이트 방문 기록 (로그 기록, 접속 IP 등) - 보존 근거 : 통신비밀보호법 - 보존 기간 : 3개월 4. 개인정보의 파기절차 및 방법 - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 방식 (국내·외 운영) - 한국 고객님의 주문은 국내 공식 위탁사를 통해 안전하게 접수 및 처리됩니다. - 해외 고객님의 경우 WISE 결제를 통해 일본 본사(YONWOO LLC)에서 직접 처리합니다. - 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않으며, 법령에 규정된 경우나 이용자의 사전 동의가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 6. 코드 발송 및 안전 시스템 안내 - 회사는 사기 예방과 안전한 거래를 위해 코드를 미리 쌓아두지 않고, 주문 접수 시 일본 현지 공식 사이트 및 편의점에서 실시간으로 안전하게 구매합니다. - 이메일 발송 시 발생할 수 있는 오입력이나 분실 위험을 방지하기 위해, 오직 사이트 내 '실시간 채팅창'을 통해서만 코드를 안전하게 전달해 드립니다. 7. 준거법 - 본 개인정보처리방침의 해석 및 적용에 관해서는 대한민국 법령을 적용합니다.