이용약관

・시행일자 : 2026년 10월 7일 제1조 (목적) 본 약관은 재팬샵24(JPSHOP24)가 제공하는 디지털 기프트 카드 및 선불 코드 구매 대행 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. "재팬샵24"란 회사가 일본의 디지털 기프트 카드 및 선불 상품을 고객에게 안전하게 제공하기 위해 운영하는 온라인 웹사이트를 말합니다. 2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다. 제3조 (서비스의 내용 및 제공 방식) 1. 회사는 일본 현지의 디지털 기프트 카드 및 선불 코드를 실시간으로 구매하여 제공하는 서비스를 운영합니다. 2. 사기 및 부정 거래를 예방하기 위하여, 구매된 코드는 이메일이 아닌 오직 사이트 내 '실시간 채팅창'을 통해서만 안전하게 전달됩니다. 제4조 (본인인증 및 부정 거래 방지) 1. 최근 빈발하는 온라인 사기 및 타인 명의 도용을 막기 위해, 서비스 이용 및 주문·입금 시 본인인증(신분증 및 셀카 사진 제출 등)을 요구할 수 있습니다. 2. 허위 정보나 타인의 명의를 도용하여 신청할 경우, 서비스 이용이 즉시 제한되며 관련 법령에 따라 조치될 수 있습니다. 제5조 (주문 처리 및 운영 체계) 1. 한국 고객의 주문은 국내 공식 위탁사를 통해 원화 결제 및 주문 접수가 처리됩니다. 2. 해외 고객의 경우 WISE 결제를 통해 일본 본사(YONWOO LLC)에서 직접 처리됩니다. 제6조 (환불 및 취소 규정) 1. 디지털 코드 상품의 특성상, 코드가 이미 발송(전달)된 이후에는 원칙적으로 교환, 취소 및 환불이 불가능합니다. 2. 단, 회사의 귀책 사유로 인해 상품을 받지 못하였거나 정상적인 코드가 아닌 경우 관련 규정에 따라 신속하게 조치해 드립니다. 제7조 (기프트권 이용에 대한 면책 및 리스크 고지) 1. 계정에 기프트권을 등록한 후, 발행원의 판단이나 정책에 의해 해당 기프트권이 이용 불가능해지거나 잔액이 소실, 혹은 계정이 삭제되는 사례가 발생할 수 있습니다. 2. 이러한 사유로 인해 발생하는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않으며, 구체적인 사유 등에 대해서는 해당 기프트권 발행원으로 직접 문의하셔야 합니다. 3. 이용자는 본 사이트의 이용약관 및 기프트권 발행원의 이용약관을 모두 확인해야 하며, 기프트권 구매 시 수반되는 리스크를 충분히 인지하고 고객 본인의 판단하에 서비스를 이용해야 합니다. 제8조 (일반 면책 조항) 1. 회사는 이용자의 귀책 사유(연락처 오기입, 실시간 채팅 확인 소홀 등)로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 제9조 (준거법) 1. 본 약관의 해석 및 적용에 관해서는 한국 국적 이용자의 경우 대한민국 법령을 적용하고, 외국 국적 이용자의 경우 일본국 법령을 적용합니다.